探偵事務所のサイトを見ると、
「無料相談」「24時間対応」と書かれていることが多いですよね。
でも正直、
「本当に無料なの?」
「あとから請求されたりしない?」
と不安になる人も多いと思います。
ここでは、無料相談の仕組みと、
注意しておきたいポイントを整理します。
無料相談=契約ではない
まず大前提として、
無料相談は「契約」とは別です。
相談とは、
・状況のヒアリング
・調査が必要かどうかの判断
・費用の目安説明
を行う段階です。
この時点で契約が成立するわけではありません。
なぜ無料で相談を受けるのか
探偵事務所にとっても、
依頼前に状況を把握することは重要です。
・調査が必要かどうか
・現実的に可能か
・どのくらいの期間が必要か
これを確認しないと、
正確な見積もりは出せません。
そのため、
相談は事前ヒアリングの役割を持っています。
注意しておきたいポイント
とはいえ、
すべての事務所が同じ体制とは限りません。
確認しておきたいのは、
・見積もりは書面でもらえるか
・追加料金の説明があるか
・契約を急かされないか
ここをチェックするだけで、
トラブルはかなり防げます。
無料相談で聞いておきたいこと
不安があるなら、
遠慮せずに聞いて大丈夫です。
・本当に無料なのか
・断っても問題ないか
・契約までの流れ
納得できないまま進める必要はありません。
全国対応の体制を持つ事務所の場合
原一探偵事務所では、
24時間365日、全国からの相談を受け付けています。
依頼前提ではなく、
まずは状況を整理するための相談も可能です。
大手事務所の場合、
説明体制や流れが比較的明確なことが多いため、
不安を感じにくいという人もいます。
無料=軽い決断ではない
無料だからといって、
軽い話ではありません。
大切なのは、
・納得しているか
・無理に進められていないか
・自分の目的がはっきりしているか
この3つです。
不安なら、まずは仕組みを知るだけでもいい
相談=依頼ではありません。
まずは、
・今の状況で調査が必要なのか
・どんな流れになるのか
・どのくらいの費用感なのか
これを知るだけでも、
迷いはかなり減ります。
焦らず、
納得できる形で判断してください。
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